Méthode de gestion – pratiques du travail

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Principales occasions et principaux risques

Occasions :

  • Accès à une plus grande réserve de candidats grâce à des relations croissantes avec les associations et institutions qui fournissent de la main-d'œuvre.
  • Mise à profit des leçons tirées des coentreprises et partage des meilleures pratiques.
  • Intégration et utilisation des processus liés au talent interne afin d'optimiser les compétences dans toute l'entreprise.
  • Mise à profit du réaménagement des horaires de travail afin d'augmenter la diversité de la main-d'œuvre et de mieux gérer le taux de retraite et le transfert des connaissances.
  • Forte mobilisation du gouvernement et des associations de l'industrie sur le plan de l'offre de main-d'œuvre.
  • Continuer d'établir des partenariats avec les collectivités des Premières nations afin d'identifier les possibilités d'emploi.
  • Poursuite de la mise à profit de notre programme de recrutement sur les campus, qui figure parmi les plus efficaces, afin de recruter les meilleurs candidats.

Risques :

  • La demande de main-d'œuvre demeure élevée dans de nombreuses industries (en particulier en Alberta).
  • Les travailleurs syndiqués cherchent à obtenir des augmentations plus élevées en pourcentage avec la reprise du marché.
  • La main-d'œuvre disponible est limitée dans certaines disciplines, et il est donc de plus en plus difficile de trouver des travailleurs à l'échelle locale et nationale.

Principe

Les principes internes sont communiqués pour garantir la sécurité et le respect en milieu de travail. Entre autres :

  • Code des normes de pratiques commerciales
  • Milieu de travail sans harcèlement ni violence
  • Santé et prévention
  • Objectif Zéro

Responsabilité fonctionnelle

  • Le vice-président principal, Ressources humaines de Suncor supervise tous les principes et tous les programmes concernant nos pratiques en matière de travail et en rend compte au chef de la direction et au Conseil d'administration
  • L'équipe des ressources humaines de la Société élabore des outils et assure l'orientation et l'uniformité dans les unités commerciales. Les vice-présidents des diverses unités commerciales sont directement responsables de la mise en œuvre des principes et des pratiques. Ils sont assistés en cela par des conseillers commerciaux, Ressources humaines

Principales stratégies et procédures de mise en œuvre

  • Avoir une perspective à long terme des défis liés à la disponibilité de la main-d'œuvre en collaboration avec l'industrie et les gouvernements.
  • Continuer de mettre l'accent sur une culture axée sur l'excellence opérationnelle.
  • Développer une stratégie en matière de compétences.

Changements importants apportés aux systèmes ou aux structures afin d'améliorer le rendement

  • Structurer la fonction Apprentissage et perfectionnement des compétences des Ressources humaines a constitué une première étape importante visant à faire avancer l'approche stratégique de Suncor en matière de compétences.

Formation et sensibilisation

  • L'université Suncor continue de jouer un rôle important dans le perfectionnement des compétences de nos employés. Les programmes de l'université Suncor sont conçus à partie de notre mission, de notre vision et de nos valeurs.

Surveillance et suivi

  • Les employés et les entrepreneurs sont tenus de confirmer chaque année le respect de notre code des normes des pratiques commerciales. Nous offrons des formations en ligne et en classe.
  • Nous mettons aussi un service téléphonique confidentiel sur l'intégrité et l'éthique à la disposition des employés. Une équipe de vérification interne enquête sur les problèmes signalés. Le conseil est informé régulièrement.
  • Les relations de travail et les relations avec les employés sont régies de façon centrale et gérées localement.

Objectifs et rendement

  • Un processus complet d'harmonisation des objectifs se déroule chaque année et les progrès sont examinés au milieu de l'année. Ce processus permet d'offrir une situation claire aux employés et de les lier au modèle d'excellence opérationnelle. Le processus d'équivalence des objectifs est lié de très près aux programmes de rémunération au mérite.
  • Les plans de perfectionnement de haute qualité des employés demeurent un domaine d'intérêt important.

Principales réussites et lacunes

  • L'intégration de la fonction Apprentissage et perfectionnement des compétences dans le groupe Ressources humaines constitue une réalisation importante visant à renforcer les compétences des employés.
  • L'excellence opérationnelle continue de jouer un rôle important dans notre culture.
  • Des changements apportés aux plans de croissance et à certains actifs excédentaires ont nécessité une concentration sur le redéploiement des effectifs.
  • Nous avons assuré l'évolution et l'intégration de la nouvelle culture de Suncor afin d'appuyer notre stratégie commerciale.
  • Nous devrons continuer à élaborer de solides stratégies pour pourvoir les postes difficiles à combler dans certains secteurs.