Rapport sur le développement durable 2019

Partenariat avec les entreprises et les communautés autochtones

Accroître les revenus des entreprises et des communautés autochtones.
Établissement Petro-Canada appartenant à la Première Nation NK’MIP et exploité par celle-ci
Établissement Petro-Canada appartenant à la Première Nation NK’MIP et exploité par celle-ci

Établissements des ventes au détail et des ventes en gros Petro-Canada

Au cours des dernières années, nous avons accru avec succès les relations et les occasions d'expansion commerciale avec les communautés autochtones, y compris en ce qui concerne la marque Petro-Canada de Suncor.

En 1997, Petro-Canada est devenue partenaire avec une Première Nation propriétaire d'un établissement. En 2018, quatre nouveaux établissements de ventes au détail ont ouvert leurs portes. On compte maintenant plus de 30 établissements de ventes au détail Petro-Canada appartenant à des communautés des Premières Nations et exploités par celles-ci au Canada. Un nouvel établissement des ventes en gros a aussi ouvert ses portes, pour un total de 9 établissements des ventes en gros appartenant à des communautés des Premières Nations ou loués par celles-ci au pays.

Dans le cadre de nos efforts continus pour approfondir les relations avec les propriétaires de stations-service et les communautés, nous avons invité les propriétaires à Calgary pour une conférence d'affaires, au début de 2019. À cette occasion, nous avons pu célébrer et partager les apprentissages et les meilleures pratiques provenant de partout au pays.

Les relations d'affaires mutuellement avantageuses entre Suncor et les communautés autochtones tirent parti de notre marque Petro-Canada et des buts des communautés pour le développement économique.

La communauté est très fière d'être propriétaire de cette station [Petro-Canada] et du rendement obtenu pour la communauté, notamment par la création d'emplois à temps plein. Tous les revenus sont utilisés pour la croissance et l'offre de programmes et de services dans notre communauté. Nous sommes très fiers de l'héritage que nous mettons sur pied.
Rosanne Casimir
Chef de la communauté Tk’emlups te Secwepemc en Colombie-Britannique, où se trouve l'un de nos établissements

Nous voulons continuer de travailler avec nos partenaires, et nous voulons poursuivre ces efforts et accroître nos échanges avec les communautés autochtones, puisque cela représente un avantage sur le plan économique pour Suncor et les peuples autochtones du Canada.

Augmenter les dépenses auprès des fournisseurs autochtones

Suncor travaille depuis longtemps avec des fournisseurs et des communautés autochtones, y compris dans la municipalité régionale de Wood Buffalo (MRWB). Les entreprises autochtones fournissent une vaste gamme de services et une expertise pour nous aider à diriger notre entreprise, par exemple l'hébergement, la fourniture d'équipement comme des tuyaux et des pneus de camions, et l'expérience nécessaire pour nous aider à tenir à jour les systèmes informatiques.

Suncor définit une entreprise autochtone comme étant une entreprise détenue et exploitée, en tout ou en partie (c.-à-d., part égale ou supérieure à 51 %) par une communauté ou un entrepreneur autochtone. Cela est conforme aux définitions du Conseil canadien pour le commerce autochtone (CCCA) et de la Northeastern Alberta Aboriginal Business Association (NAABA).

En 2015, nous avons établi l'objectif de dépenser 600 millions de dollars par année auprès d'entreprises autochtones d'ici 2025, dans le cadre de notre objectif social.

En 2018, Suncor a dépensé 703 millions de dollars auprès de 83 entreprises autochtones, y compris 24 nouveaux fournisseurs. Nous avons dépassé notre objectif, et ce, sept ans plus tôt que prévu.

Nous avons aussi dépensé plus de 5 milliards de dollars auprès d'entreprises autochtones depuis 1999. Cela inclut les dépenses directes et indirectes lorsque des fournisseurs non autochtones sous-traitent à des fournisseurs autochtones.

Même si nous sommes fiers de cette réalisation et des nombreuses entreprises autochtones avec qui nous avons établi des partenariats pour atteindre ces objectifs, nos efforts ne se limitent pas à nos dépenses. Ce qui est encore plus important, c'est la façon dont nous travaillons ensemble, et nous savons qu'il y a encore beaucoup de travail à faire dans ce domaine.

Nos efforts futurs en développement des affaires vont inclure la collaboration avec des entreprises autochtones pour se concentrer sur le perfectionnement des compétences et des capacités. Nous gardons aussi le cap sur l'augmentation du niveau de sensibilisation et les compétences au sein de nos équipes, pour veiller à ce que l'engagement avec les entreprises et les communautés soit pertinent et continu, et ultimement, fasse partie de la culture de Suncor.

Nous voulons aussi mettre en œuvre plus systématiquement ce que nous avons appris au cours des vingt dernières années à l'échelle de nos entreprises, afin que plus d'entrepreneurs et de communautés autochtones participent à nos activités et en profitent.

En 2018, cela signifiait l'établissement de la première stratégie de mobilisation des entreprises autochtones dans notre secteur Aval. Par conséquent, nous avons doublé nos dépenses auprès d'entreprises autochtones dans le secteur Aval par rapport à 2017.

« En ouvrant des portes et en tissant des liens avec les entreprises autochtones, nous avons constaté que de nombreuses entreprises pouvaient offrir des services concurrentiels qui répondaient à nos normes de sécurité et de qualité, affirme Dean Wilcox, vice-président, Raffinerie Suncor d’Edmonton. C'est une situation avantageuse pour tout le monde : nous obtenons des services, et les revenus permettent de soutenir les communautés et les entreprises autochtones. »

Nous savons aussi que nous ne pouvons pas faire cela par nous-mêmes. Ensemble, avec les fournisseurs, les entrepreneures et les sous-traitants, nous cherchons des occasions dans toute la chaîne de valeur et nous encourageons les autres à se mobiliser. Cela fait partie de nos processus d'évaluation standard lors que nous attribuons des contrats.

En 2018, Mark Little a fait un pas en avant en devenant le coprésident de l'Aboriginal Procurement Champions Initiative du Conseil canadien pour le commerce autochtone (CCCA). Cet effort vise à mettre au défi les entreprises à mobiliser davantage d'entreprises autochtones dans leur chaîne d'approvisionnement.

Il est essentiel de travailler avec les communautés et les entreprises autochtones pour créer des partenariats mutuellement avantageux; c'est une des choses que Suncor peut faire pour contribuer à la réconciliation économique avec les Autochtones du Canada. Cela s'harmonise avec la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones (DNUDPA) et l'appel à l'action de la Commission de vérité et réconciliation au secteur des entreprises du Canada.

Partenariats communautaires

Suncor a signé deux importantes ententes de partenariat avec les communautés des Premières Nations en 2017 : PetroNor et le projet d’agrandissement du Parc de stockage Est.

La signature de ces ententes est l'aboutissement de nombreuses années d'établissement de relations, de travail acharné et de discussions pour cerner et connaître les domaines d’intérêts mutuels. Tout au long de ce processus, nous avons acquis une meilleure compréhension ainsi qu’une plus grande confiance et nous avons collaboré pour atteindre ce résultat.

Ces partenariats témoignent d'une évolution positive de nos relations à long terme et de nouvelles façons de collaborer avec les communautés. Nous continuons de chercher de nouvelles occasions mutuellement avantageuses de faire appel aux communautés au sein de notre entreprise.

Planifier des relations à long terme

Suncor a élaboré des plans mixtes de développement d’entreprises avec les principales communautés de la MRWB. Ces plans procurent une structure sur la façon de collaborer et de se concentrer collectivement sur les principaux objectifs. Ils comprennent des plans de travail annuels qui aident les communautés autochtones à orienter leurs efforts de façon à tirer parti des occasions d'affaires et à aider Suncor à faire le suivi des capacités de ses fournisseurs.

Maintenir les occasions

Les relations sont essentielles pour faire progresser les occasions d'affaires. Une participation constructive repose sur la capacité de comprendre les motivations, les forces et les limites de chacune des parties. Elle peut aussi exiger la volonté d'avoir des conversations difficiles de façon authentique et respectueuse. Ce genre de dialogue est important pour établir des relations durables et mutuellement avantageuses.

Notre approche est axée sur l'écoute, la transparence et l'honnêteté à propos des occasions qui se présentent, ainsi que sur l'équité et la fermeté lorsqu'il s'agit d'expliquer les décisions - peu importe le résultat.

Bien que nous surveillions les dépenses de notre chaîne d’approvisionnement et voulions poursuivre notre croissance avec les entreprises autochtones, nous n'oublions pas non plus que nous devons le faire de la bonne façon. Nous continuerons à agir de façon responsable sur le plan commercial et à nous assurer que les ententes profitent à toutes les parties concernées et qu'il ne s'agit pas uniquement d'atteindre un objectif en dollars. L'engagement de Suncor auprès des fournisseurs autochtones fait partie de la façon dont nous menons nos affaires pour saisir les occasions d'approvisionnement au Canada.

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