Rapport sur le développement durable 2019

Renforcement des relations

Renforcement des relations avec les Autochtones et tous les Canadiens, en commençant par Suncor.
Participant à un événement Indspire à Calgary
Participant à un événement Indspire à Calgary

Nous pouvons faire davantage pour connaître l'histoire et les expériences des Autochtones, afin de mieux nous comprendre les uns les autres et changer notre façon de penser et d'agir.

Nous nous sommes engagés à offrir à nos employés des formations et des occasions de participer aux expériences culturelles. Nous voulons mesurer les changements en matière de compréhension et de comportements à Suncor et dans le cadre des efforts des principaux partenaires de la Fondation Suncor Énergie, notamment Indspire, Bridges Social Development et Réconciliation Canada.

Initiatives de soutien

Le renforcement des relations est une priorité à Suncor et nous avons conçu plusieurs initiatives pour soutenir les employés en cours de route. Nous nous concentrons sur quatre secteurs clés :

  1. Accroître la sensibilisation
  2. Favoriser la compréhension
  3. Changer les mentalités
  4. Changer les comportements

Formation sur la sensibilisation aux Autochtones

Le programme de formation sur la sensibilisation aux Autochtones est une bonne façon pour permettre à chaque employé de Suncor d'en apprendre davantage sur l'histoire et les expériences des Autochtones au Canada.

Depuis 2015, Suncor offre un module de formation en ligne afin que chaque employé ait un niveau de sensibilisation de base relativement à l'histoire et aux expériences des Autochtones. Nous avons élaboré notre programme de formation en utilisant les commentaires et conseils de partenaires, dont Réconciliation Canada, et de nos employés autochtones. La formation présente leurs histoires et leurs points de vue qui rendent l'information et le message plus pertinents.

À la fin de 2018, 95 % des employés occupant un poste de directeur ou de niveau supérieur, et 56 % des employés à l'échelle de l'entreprise avaient suivi la formation en ligne sur la sensibilisation aux Autochtones. Comparativement à 2017, c'est 40 % plus d'employés qui ont suivi la formation.

Après avoir reçu des demandes d'employés de Suncor et de partenaires communautaires ayant exprimé le désir de partager la formation avec leurs organisations, la formation en ligne peut maintenant être suivie (sans frais) sur le site Suncor.com depuis le printemps 2017.

Nous offrons aussi aux employés une formation en classe plus complète qui développe davantage la sensibilisation créée par la formation en ligne. Elle permet de mieux comprendre les relations historiques et actuelles entre les peuples autochtones et les Canadiens grâce à des récits et des discussions constructives. En 2018, plus de 1 100 employés ont suivi la formation en classe.

Les employés qui ont suivi la formation ont eu d'excellents commentaires. Un participant à la formation en classe a dit : « J'ai toujours pensé que je connaissais l'histoire des peuples autochtones du Canada. Maintenant, je me rends compte qu'il y a tant de choses que j'ignore. »

Réseau des employés autochtones

Le Réseau des employés autochtones (REA) de Suncor, maintenant connu sous le nom Horizons, est notre groupe de ressources pour les employés visant à favoriser l’inclusion des Autochtones à Suncor. Comptant plus de 700 membres, le réseau est structuré autour de quatre secteurs clés appelés Cercles.

Le Cercle de sensibilisation autochtone appuie spécifiquement l'échange interculturel en améliorant la sensibilisation et la compréhension concernant les expériences des Autochtones à Suncor. Par exemple, le REA publie régulièrement un bulletin électronique pour partager des perspectives culturelles, a une page dans l'intranet de Suncor proposant un éventail de ressources thématiques (livres, films, sites Web, musique et baladodiffusions), et il organise des séances dîner-formation.

Les ambassadeurs du REA participent aussi à des événements culturels et communautaires. Par exemple, en 2018, ils ont participé à l'Expérience des jeunes Indspired, à une remise de prix et à un gala à Winnipeg, au Festival de musique folk de Calgary, dans le cadre duquel Suncor parraine le programme Great Spirits Indigenous, ainsi qu'à des pow-wow et à des Jours anniversaires des traités dans les secteurs où Suncor est présente.

Récemment, le REA a lancé une série de présentations sur des perspectives culturelles dans l'ensemble de l'entreprise, où elle aborde différents sujets comme la signification des roues médicinales, les cérémonies de purification et le rapport de la Commission de vérité et réconciliation. Les employés utilisent ces présentations de différentes façons, notamment pour partager des connaissances au début des réunions.

Cela permet de lancer les conversations, d'abolir les stéréotypes et de permettre aux gens d'être à l'aise de poser des questions. Il s'agit d'une occasion pour tous de promouvoir la sensibilisation aux Autochtones et l'inclusion de ces derniers dans toute l'entreprise. Je les appelle "réconcili-actions".
Shantel Stotschek
Administratrice des systèmes de contrats à Suncor et membre du REA

Occasions d'apprentissage culturel

Nous offrons aux employés de Suncor l'occasion de participer à des expériences d'apprentissage culturel. Ces expériences permettent un engagement direct et un échange culturel entre les Autochtones et les non-Autochtones.

Nous travaillons avec des partenaires, y compris ceux qui gèrent les bureaux et les installations de Suncor, pour établir des principes qui permettent d'intégrer les événements culturels et les cérémonies autochtones dans nos locaux. Nous collaborons notamment avec Brookfield pour créer un nouveau principe concernant la cérémonie de purification et du calumet pour notre bureau de Calgary.

Au début août 2018, Suncor et les Métis de Fort Chipewyan se sont unis pour permettre à environ 20 leaders de Suncor de la région de Wood Buffalo de visiter la communauté et de participer à une journée de pêche.

« Cette occasion m'a permis de mieux comprendre les défis auxquels fait face la communauté en raison de son éloignement – tout ce qui touche la nourriture, le logement et l'éducation que plusieurs d'entre nous tiennent pour acquis, a précisé Stephen Young, directeur de projet à Suncor. Aussi, j'ai pu mieux comprendre les préoccupations concernant la mise en valeur des sables pétrolifères et les conséquences de celle-ci sur leur communauté. »

Pendant des années, nous avons également offert l'activité First Contact de Rediscovery aux leaders et aux employés, sur une base régulière.

Cette occasion d'apprentissage interculturel est un moyen de comprendre comment des valeurs, des coutumes et des traditions sociales différentes peuvent parfois susciter des malentendus, particulièrement au cours d’une première rencontre.

« C'était un événement et une expérience riches en émotions, a affirmé Brent Janke, vice-président principal, Services régionaux à Suncor. Cette occasion a permis de réfuter des mythes et de répondre aux questions, en plus de montrer qu'il était possible pour des personnes ayant des expériences totalement différentes de se réunir et d'élaborer un plan vers la compréhension. Nous avons pu tisser des liens en tant qu'êtres humains et créer une communauté. »

En 2018, nous avons lancé une autre expérience culturelle : l’exercice des couvertures de KAIROS.

C'est une leçon d'histoire unique, interactive et participative, conçue en collaboration avec les aînés autochtones, les détenteurs de savoir et les éducateurs. Cet atelier de 90 minutes fondé sur l'expérience couvre plus de 500 ans d'histoire et favorise la compréhension de notre histoire commune en tant que peuples autochtones et non autochtones.

C'était une expérience très émotive qui m'a permis d'avoir plus d'empathie; le fait de se déplacer sur les couvertures et autour d'elles a vraiment concrétisé le tout. Je croyais avoir une bonne compréhension de l'histoire, et j'ai appris énormément.
Jodi Drake
Directrice divisionnaire, Ressources humaines à Suncor

Mesurer nos progrès

Nous mesurons les changements de culture de nombreuses façons en cours de route. L'une des façons de mesurer la croissance de la sensibilisation et le changement des attitudes est selon le nombre de participants au programme de sensibilisation aux Autochtones en ligne et en classe.

En effectuant des sondages avant et après la participation au programme, nous pouvons mieux comprendre les changements dans la façon de penser. Nous commençons aussi à utiliser des cadres d'évaluation de développement pour mesurer l'efficacité de notre travail, pour chercher des changements de perception, d'attitudes et de comportements et pour cerner les occasions émergentes.

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