Rapport sur le développement durable 2019

Gestion des risques

La gestion des risques est essentielle pour atteindre nos objectifs commerciaux et exige une culture axée sur la discipline opérationnelle.
Trois travailleurs à l'intérieur de l'usine de base effectuant une évaluation des risques sur le terrain
Trois travailleurs effectuent une évaluation des risques sur le terrain à l'extérieur de l'usine de base

Approche de la gestion des risques

Nous prenons des décisions éclairées sur la gestion des risques qui reflètent notre culture d'intégration des facteurs liés au développement durable, notamment l'engagement actif auprès des Autochtones et des parties intéressées, et qui sont guidées par nos principes directeurs en matière de gestion des risques.

Pour y arriver, il faut continuellement identifier, évaluer, traiter et surveiller les risques inhérents à nos actifs, nos activités et notre fonctionnement. Alors que certains risques sont plus courants dans l’industrie, d'autres sont uniques à Suncor. Notre programme de gestion des risques est conforme aux directives de l’Organisation internationale de normalisation (ISO 31000 Gestion des risques – directives), adoptées également par le Conseil canadien des normes. Les lignes directrices fournissent des principes, un cadre de travail et un processus de gestion des risques.

Notre pratique de gestion des risques est régie par notre principe de gestion des risques et mise en œuvre au moyen de processus et d'outils comme les normes de la gestion des risques et le tableau des risques pour identifier et évaluer efficacement les risques à l'échelle de l'entreprise. Le présent principe et les outils connexes favorisent une culture qui nous permet d'être :

  • Proactifs – nous faisons ce qu’il faut en identifiant et en gérant les risques à l’avance.
  • Transparents – nous favorisons l'ouverture et l'honnêteté lorsqu'il est question de risques. Nous cherchons et fournissons activement de l’information afin de prendre de meilleures décisions.
  • Cohérents– nous nous imposons comme discipline d’agir comme il se doit et de la bonne manière pour atteindre l'excellence en matière de gestion des risques.

Identification des principaux risques

Les principaux risques sont généralement définis comme ceux ayant le potentiel d'avoir des répercussions importantes sur notre capacité d'atteindre ou d'appuyer nos objectifs stratégiques. Dans un secteur énergétique en constante évolution, de nouveaux risques peuvent surgir et des risques connus peuvent prendre de nouvelles formes ou ampleurs.

Nous procédons à l’identification des nouveaux risques principaux dans le cadre de nos processus de gestion des risques critiques et principaux. Ces risques sont énumérés dans notre Rapport de gestion, et comprennent notamment :

  • le risque associé au carbone
  • le prix des marchandises
  • l'impact cumulatif et le rythme du changement
  • l'efficacité de la réglementation et des politiques des gouvernements
  • la sécurité de l’information
  • les incidents opérationnels majeurs (sur le plan de la sécurité, de l'environnement et de la fiabilité)
  • l'accès aux marchés
  • l'élaboration et l'exécution des projets

Gouvernance des risques

Tous les échelons de l'entreprise participent au programme Gestion du risque d'entreprise (GRE). Le conseil d’administration de Suncor et le comité de vérification ont la responsabilité de surveiller nos principaux risques et de s’assurer que des systèmes sont en place pour gérer leurs incidences. Les unités commerciales et fonctions individuelles identifient, atténuent et signalent les risques critiques dans leur secteur respectif sur une base régulière. Ces approches coordonnées favorisent l'instauration d'une culture de gouvernance des risques dans l'ensemble de l'entreprise.

La responsabilité, la prise en charge et la propriété des risques sont attribuées adéquatement afin d'assurer la gestion des risques identifiés. Des coordonnateurs des risques sont intégrés à chaque fonction et ils jouent un rôle clé visant à repérer les risques et à les comprendre dans l'ensemble de l'entreprise pour en assurer une comptabilisation adéquate. Des mesures de suivi sont en place pour garantir que les décisions relatives à la gestion des risques sont appliquées et font l'objet d'un contrôle approprié et efficace.

Tous les principaux risques doivent être signalés annuellement au conseil d'administration et au comité de vérification. Le signalement doit inclure des détails sur ce qui est fait pour gérer les risques, sur la façon dont les risques sont contrôlés et sur tout changement dans le profil de risque.

Notre Notice annuelle 2018 (datée du 28 février 2019) fournit un aperçu exhaustif des risques importants qui s'appliquent à Suncor et à ses secteurs d’activité. Depuis 2016, le risque associé au carbone a été inclus dans ces principaux risques et soumis annuellement à un examen du conseil. Le comité du conseil sur l'environnement, la santé, la sécurité et le développement durable surveille également ce risque.

Mesure et évaluation des risques

Une fois identifiés, les risques sont évalués selon l’ampleur de leur impact et de leur probabilité à l'aide d'un outil interne, le tableau des risques. Un tableau des risques commun permet aux employés d'évaluer uniformément les conséquences et la probabilité des événements à risque. Il aide aussi à assigner la responsabilité de différents niveaux de risques résiduels. Les conséquences sont fondées sur les cinq récepteurs suivants du tableau des risques :

  1. Santé et sécurité
  2. Environnement
  3. Réglementation
  4. Réputation
  5. Impact financier

Système de gestion de l’excellence opérationnelle

L’excellence opérationnelle est une façon disciplinée de diriger notre entreprise et d'utiliser des pratiques uniformes pour mener nos activités d'exploitation de manière sécuritaire, fiable, rentable et respectueuse de l’environnement tout en améliorant constamment notre rendement.

Le Système de gestion de l’excellence opérationnelle (SGEO) est le cadre de travail que nous utilisons pour gérer systématiquement les risques opérationnels et permettre d'atteindre nos objectifs opérationnels. Notre SGEO nous permet de :

  • mener des activités de manière sécuritaire et fiable
  • prévenir et atténuer les impacts sur l'environnement et la société
  • rédiger et partager les meilleures pratiques

Grâce à des évaluations et à des examens formels internes du système menés chaque année par nos leaders, nous sommes en mesure de cerner les occasions d'amélioration. Nos installations certifiées ISO 14001 et 9001 sont également l'objet de vérifications externes périodiques.

La place du développement durable dans la mise sur pied de projets

Avant de mettre sur pied de nouveaux projets, notre cadre de gouvernance garantit que nous montons continuellement la barre en intégrant systématiquement des facteurs liés au développement durable dans la planification et la prise de décisions. Ce processus est conforme à notre engagement qui vise à obtenir un rendement solide en matière d'environnement, à maintenir une bonne collaboration et à entretenir d’étroites relations avec les parties intéressées.

Depuis longtemps, nous bâtissons et entretenons des relations, nous sommes à l'écoute des besoins et des préoccupations des communautés et nous nous employons à atténuer les effets potentiels tout en recherchant des occasions.

En intégrant le développement durable à notre processus de développement d'actifs physiques, nous nous assurons que :

  • les risques sur le plan environnemental et social, ainsi que les occasions, sont identifiés à l'étape de définition du projet
  • les options de développement sont évaluées par rapport aux critères de développement durable dans le cadre d'un processus de sélection du concept
  • les risques sur les plans environnemental et social sont inscrits au registre de risques des projets
  • le portefeuille de projets de Suncor soutient ses objectifs stratégiques de développement durable et la vision à long terme

Ce processus, qui sert de fondements à la prise de décisions sur la mise sur pied d’un projet, permet d'assurer que les options d'actifs comprennent des facteurs techniques et de développement durable dans le cadre des évaluations. Par exemple, les répercussions des changements climatiques sont étudiées au début du processus de développement des actifs, avant la mobilisation de ressources considérables. De cette façon, nous nous assurons de réduire les risques et de tirer parti de ces occasions qui nous permettront d'atteindre notre objectif de réduction de l'intensité des émissions de carbone de 30 % d'ici 2030.

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